2025年3月5日是第62個學雷鋒紀念日。為弘揚雷鋒精神，傳播志愿服務理念，汽運集團、公交集團開展了“學雷鋒，文明實踐我行動”志愿服務。

活動當天，汽運集團志愿者們早早來到站區，迅速投入到服務工作中：在售票大廳，志愿者們協助乘客購票，耐心解答他們關于車次、票價、發車時間等方面的問題，并為不熟悉電子支付的老年人提供幫助；在候車區，志愿者們引導乘客有序候車，為有需要的乘客送上熱水，還為老弱病殘孕等重點旅客提供照顧和幫助；在出站口，志愿者們為剛下車的乘客提供咨詢服務，指引他們前往最近的公交站或最便捷的出租車停靠點，還向外地乘客介紹當地交通、旅游景點等信息。服務大眾，深入社區，志愿服務隊隊員們撿拾紙屑、垃圾，幫助社區清掃環境衛生，用實際行動為廣大旅客與社區居民帶來關愛與溫暖，獲得了一致認可與好評。

公交集團組織志愿者來到禹會區宋灘社區廣場開展志愿服務活動，引導市民下載使用“蚌埠公交”APP，讓越來越多的市民享受到“智慧公交”帶來的出行紅利。本次活動以“開啟智慧出行新生活”為主題，為了讓市民在等公交車的時候掌握實時數據，與智慧生活接軌，志愿者們細心講解，一步步教大家如何操作。市民們紛紛表示，非常感謝志愿者開展這么有意義的活動，這款“蚌埠公交”軟件非常實用，讓他們出行更方便，今后再也不用盲目等待公交車了。

通過志愿服務活動的持續開展，不斷提醒引導著志愿者們在學習與體悟中深刻了解雷鋒精神的實質與內涵。大家紛紛表示，今后將繼續弘揚雷鋒精神，踐行志愿精神，讓雷鋒精神在新時代綻放更加璀璨的光芒。